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開放心胸、謹慎判斷 Kijiji 讓你最貼心  

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macdog
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發表發表於: 2006-09-21 15:58    文章主題: 開放心胸、謹慎判斷 Kijiji 讓你最貼心 引言回覆

Kijiji 秉持「免費、在地、互助、個人、情報」的理念經營網站,在功能上已經陸續推出深受網友喜愛的「廣告地址地圖化、廣告意見問答、可自定時間的廣告、email 訂閱服務」等等,而在網路安全上,也一直努力協助網友有更好的網路使用經驗。

針對近日有少數不法的業者或個人透過網路進行違法行為,Kijiji 一直都在密切的觀察和積極的處理,過去一年,我們有下列的一些處理:

1. 針對廣告中有明顯違法的敘述和字詞,Kijiji 系統會主動禁止刊登,包括了情色廣告、菸酒、仿冒品等。
2. 客服人員針對廣告沒有明顯違法字詞,但敘述上可判別為不合宜的廣告,主動進行刪除並通知原刊登者。
3. 針對風險較高,但不違法的各式傳直銷廣告,Kijiji 統一將這些廣告列入高風險分類區與傳直銷分類區,並已經在每則廣告中提醒網友謹慎判斷。
4. 透過網路社群的經營,讓網友參與檢舉不合宜或是非法的廣告,並鼓勵溫馨和活潑有趣敘述廣告。
5. Kijiji 正面的協助網路社群在觀念上的更新,例如我們取消了寵物買賣的類別,積極的鼓勵大家「以認養代替買賣」,深獲網友一致的肯定。

雖然 Kijiji 不斷的努力,但是偶爾還是會有極少數「包裝良好的高風險廣告」出現,在這裡,Kijiji 要呼籲所有的網友一起「開放心胸、謹慎判斷」網路上的資訊。

開放心胸 - Kijiji 網站上有太多有趣活潑的廣告,包括了找人一起吃中飯、尋找籃球球友、徵求上下班共乘的網友,這些在真實社會中常見的社交行為,也漸漸在網路上面興起,網友們可以帶著開放的心來看看這些廣告。

謹慎判斷 - 少數廣告標榜「參與電子商務網站加盟,少少投資、終生賺錢」、「誠徵女性服務人員、免經驗,保證月領十萬」等等,這些廣告可能在敘述上沒有違法,但是網友一定要謹慎判斷,天下沒有白吃的午餐,過於快速的不勞而獲,往往背後都有隱藏的高風險。

另外 Kijiji 也提醒大家,假如當你連繫了廣告刊登者,卻得到和廣告敘述中不符合的回覆,例如廣告中明明刊登的是徵求櫃檯內勤人員,直接連繫廣告主之後,卻得到「希望你出門推銷公司產品」、「我們有另一個辦公地點,請你過去面試」或是直接指派你進行違法的工作內容等等,由於這些是網友直接聯繫後發生的狀況,Kijiji 無法主動的在第一線協助過濾,所以假如有類似的狀況,請網友們務必主動通知我們,我們才有辦法做後續的相關處理。

一個互信和良好的網路環境需要大家一起參與與維護,Kijiji 會繼續努力,也謝謝網友們過去以來的參與與鼓勵。
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